社内調整の第一歩でしたいこと
課題になる点を取り上げたいと思います。
働いていて感じるのは、
自分の思いを分かってもらう難しさ、
相手の想いを受け止める難しさ。
人間関係やモチベーションなど
あまりにも多くのものが絡む場合、
社内調整が東大医学に入るより難しく感じる時がありました(笑)
相手の意見やアイデアをじっくりと聞けばいいのですが、
途中で反対意見が出たり、
批判的な空気になると話しが進まなくなります。
コンセンサスビルディング技法では、
ダイアログ(対話)とディスカッション(議論)を明確に分けます。
ミィーティング、会議で第一段階ではものごとを決めないことにし、
お互いの意見や気持ちを分かり合うダイアログ(対話)をします。
第一段階からディスカッション(議論)をしてしまうと、
優劣を争うことになり、
相手の話しを聞けなくなる場合があるからです。
まずは自分の気持ち、意見を伝える。
相手の気持ち、意見を聞く。
自分の意見はありながら、相手の立場に努力をすることによって、
会議、話しあいの雰囲気も変わってきます。
試してみてくださいね！
社内調整、会社の辛いことを解決するブログもやってます。
坂の上の空を見上げて思ったこと〜人生学認定講師・コンセンサスビルディング認定講師三好清太郎のブログ
仕事の辛いをぶっとましましょうね！
